Política de Privacidad

En lavirestonqua, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la transparencia en el manejo de tu información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios de desarrollo personal y psicología existencial.

Cuando te registras en nuestra plataforma o utilizas nuestros servicios, recopilamos información básica como tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento. Esta información es esencial para crear tu perfil personalizado y brindarte una experiencia adaptada a tus necesidades de crecimiento personal.

Recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo las páginas que visitas, el tiempo que permaneces en cada sección, y las funcionalidades que utilizas con mayor frecuencia. Esta información nos permite optimizar continuamente nuestros servicios y crear contenido más relevante para tu proceso de crecimiento personal.

Procesamos tu información personal basándonos en diferentes fundamentos legales según el propósito. Para la prestación de nuestros servicios educativos, nos basamos en la ejecución del contrato que establecemos contigo. Para las comunicaciones de marketing, solicitamos tu consentimiento explícito. Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y legales, nos basamos en el cumplimiento de la ley, y para la mejora de nuestros servicios, aplicamos el interés legítimo siempre respetando tus derechos fundamentales.

En lavirestonqua valoramos tu confianza y solo compartimos tu información personal en circunstancias específicas y siempre bajo estrictas medidas de protección. Nunca vendemos ni comercializamos tus datos personales a terceros para fines publicitarios o comerciales ajenos a nuestros servicios de desarrollo personal.

Trabajamos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma, procesar pagos, enviar comunicaciones y proporcionar soporte técnico. Estos proveedores tienen acceso limitado a tu información y están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad y utilizar los datos únicamente para los fines específicos acordados.

Como usuario de lavirestonqua, tienes derechos específicos sobre tu información personal que respetamos y facilitamos su ejercicio. Puedes contactarnos en cualquier momento para ejercer estos derechos, y responderemos a tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la normativa de protección de datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos enviando un email a info@lavirestonqua.sbs con el asunto "Ejercicio de Derechos - [Tipo de Derecho]". Incluye tu nombre completo, email asociado a tu cuenta, y una descripción específica de tu solicitud. Verificaremos tu identidad y procesaremos tu solicitud dentro de 30 días naturales. En casos complejos, podemos extender este plazo hasta 60 días, informándote previamente sobre la extensión y los motivos.

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad se actualizan constantemente para adaptarse a las mejores prácticas de la industria y las amenazas emergentes en el entorno digital.

Utilizamos encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos entre tu dispositivo y nuestros servidores. Tu información se almacena en servidores seguros con acceso restringido y monitoreado continuamente. Implementamos autenticación multifactor para nuestros sistemas internos y realizamos auditorías de seguridad regulares para identificar y corregir posibles vulnerabilidades.

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, satisfacer requisitos legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Los períodos de retención varían según el tipo de información y su propósito específico.

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando realizamos transferencias internacionales de datos personales, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información, incluyendo decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo, o certificaciones de esquemas de protección reconocidos como Privacy Shield cuando sean aplicables.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias, analizar el tráfico del sitio web y personalizar el contenido. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestros servicios.

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento verificable de los padres o tutores legales. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, prácticas de datos, o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del email registrado en tu cuenta o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.